|
Pomoc
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czy mogę uzyskać fakturę VAT na zakupiony towar?
Na każdy sprzedawany przez nas towar wystawiamy fakturę VAT. Na etapie składania zamówienia (podawania danych odbiorcy) należy zaznaczyć opcję 'firma' i wpisać
numer NIP.
Czy sprawdzę zawartość paczki przed uiszczeniem opłaty kurierowi?
Jest możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera, po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru
paczki. W przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności - podstawa późniejszej reklamacji. Czy podane na stronie ceny są aktualne i ostateczne?
Informacje na stronach internetowych sklepu, zarówno
dotyczące dostępności produktów jak i ich cen, są codziennie uaktualniane. Tak więc wszystkie ceny
widoczne na naszych stronach są aktualne i ostateczne.
BezpieczeństwoChciałbym zapłacić przelewem za zamówiony towar, proszę o podanie mi numeru konta, na które mam przelać należność.
Informacje o numerze konta wysyłane są w chwili, gdy zamówiony
towar jest przygotowany do wysyłki. Przesyłka zostanie wysłana gdy należność wpłynie na nasze
konto. Chciałbym zamówić towar z USA, co powinienem zrobić? Praktycznie wszystkie artykuły produkowane przez firmy z USA można zamówić za naszym pośrenictwem, w tym celu należy podać dokładną nazwę towaru, kolor, rozmiar etc. Najlepiej podać numer fabryczny artykułu, prawie każdy producent podaje te numery na swoich stronach internetowych przy produktach. Ile wynosi cło na towary z USA? Na tekstylia 12% Na części 1% Czy muszę zapłacić z góry za towar z USA, czy mogę go zwrócić? Zamówienia z USA są traktowane jako ostateczne i realizowane dokładnie wedle życzenia klienta. Koszt wysyłki towaru plus opłaty manipulacyjne w USA pobierane przy zwrotach - przeciętnie 20% ceny zwracanego artykułu, czyni to zwrot bezcelowymi. Na wyraźne życzenie klienta można towar zwrócić na koszt zamawiającego. Przy większość zamówienie minimalny zadatek wynosi 50% wartości towaru. Staramy się, aby Klient realizujący zakupy w naszym sklepie miał gwarancję bezpieczeństwa - zarówno w kwestii jakości towarów, jak i danych osobowych. Wykorzystujemy najnowocześniejsze mechanizmy ochrony przekazywania i przechowywania danych osobowych, jakie są w tej chwili dostępne. Paczki wysyłamy, jak tylko należność za zamówienie jest zaksięgowana na naszym koncie. Sprzedajemy produkty wysokiej jakości. Dokładamy starań o wysoką jakość opisów produktowych i udzielamy dokładnych informacji odnośnie naszej oferty.. |
|
-
W koszyku produktów: 0.
-
Przejdź do koszyka »
