1§ POSTANOWIENIA OGÓLNE

Właścicielem sklepu jest firma:

LastLap.pl Jakub Werwicki
Os. Armii krajowej 98/114
61-381 Poznań
NIP: 782 108 30 54
REGON: 639677400
Numer rachunku bankowego:
PEKAO SA : 91 1240 3220 1111 0010 0419 8498

VW Bank Direct: 93 2130 0004 2001 0489 8904 0001

Katalog w sklepie internetowym www.lastlap.pl jest jedynie zaproszeniem do rokowań w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, oraz nie może być traktowany jako oferta, ponieważ w myśl art. 66 §1 Kodeksu cywilnego - jest informacją handlową. Zastrzegamy sobie prawo do zaprzestania sprzedaży niektórych towarów bez wcześniejszego powiadomienia. Przedstawione w katalogu ceny mogą ulec zmianie bez wcześniejszego zawiadomienia. Wszystkie ceny w katalogu podane są w PLN i zawierają podatek VAT. Wyjątek stanowią ceny, w których wartość netto i brutto wynosi tyle samo, oznacza to cenę netto. Wyjątek ten zazwyczaj stanowią produkty z importowane z USA. Ceny nie uwzględniają kosztów transportu.

Produkty objęte są gwarancją producenta, chyba, że w opisie produktu podano inaczej. Produkty importowane na zamówienie klienta z USA, posiadają jedynie gwarancję producenta, jej realizacja odbywa się na koszt klienta (wysyłki). Dokonując zakupów w naszym sklepie wyrażają Państwo zgodę na warunki zawarte w niniejszym regulaminie. Nazwy handlowe, nazwy produktów lub inne oznaczenia zamieszczone w naszym sklepie stanowią zarejestrowane znaki towarowe i podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 30.06.2000 r. prawo własności przemysłowej (Dz. U. Nr 49 poz. 508 z p. zm.). Opisy zamieszczone w naszym sklepie mają charakter wyłącznie informacyjny. Korzystanie z materiałów zamieszczonych w sklepie oraz ich kopiowanie dla celów komercyjnych jest zastrzeżone formą prawną. Firma nie ponosi odpowiedzialności za niezgodne z przeznaczeniem wykorzystywaniem towaru, ani za niezgodny z zaleceniami producenta montaż części. Każda wątpliwość dotycząca montażu określonej części powinna być skonsultowana z profesjonalnym serwisem we własnym zakresie przez konsumenta. Sklep ze swojej strony oferuje profesjonalne doradztwo w zakresie doboru towaru do potrzeb konsumenta. Nie ponosimy odpowiedzialności za wykorzystywanie towarów w sposób niezgodny z prawem.

Realizacja zamówień na towary niestandardowe, może być uzależniona od uprzedniej wpłaty zadatku lub zapłaty z góry całej ceny. Do przesyłki dołączamy paragon lub fakturę VAT wyszczególniającą wszystkie pozycje zamówienia oraz koszty transakcji. Nie przyjmujemy zwrotów paczek wysyłanych do nas "za pobraniem".

2 § SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Złożenie zamówienia w naszym sklepie jest bardzo proste. W przypadku wątpliwości lub pytań nasi konsultanci są przygotowani do udzielenia Ci fachowej informacji. Istnieje także możliwość zamawiania produktów telefonicznie lub emailem. Wszystkie dane kontaktowe znajdują się w dziale "KONTAKT" .

1. Wybierz produkt
Produkt możesz wybrać albo podczas przeglądania katalogu, albo za pomocą wyszukiwarki. Wyszukiwarka pełnotekstowa jest skuteczna, jeżeli znasz przynajmniej fragment opisu poszukiwanego produktu. W przeciwnym wypadku doradzamy użycie wyszukiwania według parametrów (oddzielnego dla każdej kategorii produktów).

2. Włóż produkt do koszyka
Jeżeli jesteś już zdecydowany/a, kliknij - "DO KOSZYKA" . Na stronie koszyka możesz kształtować liczbę sztuk, weryfikować jego zawartość oraz kontynuować zakupy.
Aby dokonywać zakupy innych pozycji wystarczy kliknąć "KONTYNUJ ZAKUPY"

3. Idź do kasy
Celem zakończenia zakupów kliknij ikonę "ZAMÓW" . W tym momencie możesz wybrać opcje :

• "Jestem zarejestrowanym klientem i mam już swoje konto." - jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, a nie zrobiłeś tego wcześniej poprosimy w tym momencie abyś się zalogował.

• "Nowy Klient" - tworząc konto w Sklepie internetowym lastlap.pl będziesz mógł szybciej robić zakupy, śledzić status swoich zamówień i oglądać historię swoich zakupów.

• "Kasa" - przejdź do kasy bez zakładania konta. Wybierając tę opcję nie będziesz mógł śledzić statusu zamówienia ani przeglądać historii swoich zakupów.

Dane niezbędne do złożenia zamówienia:
Twoje imię i nazwisko, adres, ewentualnie siedzibę firmy, numer NIP (jeżeli robisz zakupy dla firmy) oraz co jest bardzo istotne numer Twojego telefonu i email.

Kliknij na przycisk "KONTYNUJ" , w celu przekazania Twojego zamówienia do realizacji. Do potwierdzenia zamówienia służy email wysłany automatycznie po zarejestrowaniu zamówienia na adres email podany przez Kupującego przy zamówieniu.

Wprowadzanie zmian w złożonym i potwierdzonym zamówieniu lub anulowanie go jest możliwe dopóki ma ono w systemie status "przyjęte".
W momencie gdy status zamówienia zostanie zmieniony na "gotowe" lub "wykonane" nie ma możliwości wprowadzenia zmiany w zamówieniu ani anulowania go.
Istnieje możliwość połączenia złożonych zamówień, w sytuacji gdy każde z nich ma status "przyjęte". Nie ma możliwości łączenia zamówień o statusie "gotowe" lub "wykonane".

3§ DOSTAWA

Każda przesyłka w przypadku zamówienia przekraczającego kwotę 1000 PLN brutto i składającego się z minimum 4 artykułów zostanie dostarczona na koszt LastLap.pl przez firmę kurierską (dotyczy klienta detalicznego).
Dostawa (przygotowanie paczki + wysyłka) zamówionego towaru nastąpi w terminie do 2 dni roboczych od chwili otrzymania potwierdzenia zamówienia, o ile nie został podany inny termin.
Towar dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej lub przez Pocztę Polską.
Czas oczekiwania na przesyłkę wynosi do 2 dni kurierem i do 7 dni Pocztą Polską.
Koszt dostawy jest uzależniony od wagi przesyłki, czasu dostarczenia przesyłki, formy płatności oraz dostawcy. Wszystkie nadawane przez nas przesyłki są wolne od zewnętrznych wad fizycznych. Odbierając towar Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia czy przesyłka nie posiada naruszonego opakowania lub innych uszkodzeń zewnętrznych wskazujących na uszkodzenie podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji na tego typu uszkodzenia jest protokół spisany w momencie doręczenia paczki w obecności przewoźnika.
Na podstawie art. 72 ⁴³ § 2 KC, nieuzasadnione nie odebranie przez Kupującego towaru zobowiązuje Kupującego do pokrycia wszelkich kosztów poniesionych przez nas w związku z otrzymanym zamówieniem, w szczególności kosztów pakowania i wysyłki.
W celu skalkulowani kosztów dostawy należy się posłużyć cennikami:
Firma kurierska DHL - cennik:

• paczka do 5 kg bez pobrania (wpłata na konto) 21 PLN brutto,

• paczka do 5 kg pobraniowa (płatne u kuriera) 25 PLN brutto.

• paczka do 10 kg bez pobrania (wpłata na konto) 30 PLN brutto,

• paczka do 10 kg pobraniowa (płatne u kuriera) 31 PLN brutto.

Katalog firmy LastLap .pl zastrzega sobie prawo zmiany terminu dostawy w przypadku chwilowego braku towaru w naszych magazynach spowodowane niezależnymi przyczynami (strajk, kataklizm, przerwa w produkcji, brak towaru u dostawców itp.), niemożności określenia czasu realizacji, nieprzewidzianej zmiany cen zakupu wprowadzonych przez dostawcę lub w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń losowych. Sprzedawca ma obowiązek poinformować kupującego o takiej sytuacji. Jeśli termin dostawy został przekroczony z winy sprzedawcy kupujący ma prawo odmówić przyjęcia zamówionego produktu.

4§ PŁATNOŚĆ

Podstawowymi formami płatności w sklepie internetowym jest paczka za pobraniem przy dostawie towaru lub przedpłata na rachunek bankowy. W przypadku dokonywania przedpłaty należność za zamówienie internetowe należy uregulować przelewem na rachunek. Na bankowym poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać numer zamówienia internetowego. Po dokonaniu wpłaty należy przesłać e-mailem na adres werwicki@lastlap.pl potwierdzenie wpłaty (kopii polecenia przelewu lub blankietu pocztowego). Zamówienie zostaje skierowane do realizacji (zamawiane u dostawcy, gdy nie mamy go na magazynie) w momencie zaksięgowania wpłaty na rachunku. Sprzedawca indywidualnie ustala metody i warunki płatności za produkty sprzedawane przez niego za pomocą sklepu internetowego. Realizacja zamówień na towary niestandardowe, o wysokiej wartości lub sprowadzane na zamówienie może być uzależniona od uprzedniej wpłaty zaliczki lub zapłaty z góry całej ceny. Do przesyłki dołączamy paragon lub fakturę VAT wyszczególniającą wszystkie pozycje zamówienia oraz koszty transakcji. W przypadku wyboru płatności poprzez przedpłatę na konto, klient zobowiązuje się do uregulowania należności na podany niżej numer nachunek w terminie do 7 dni , co pozwoli na realizację zamówienia (w tytule proszę podać numer zamówienia.)

LastLap.pl Jakub Werwicki
Os. Armii Krajowej 98/114
61-381 Poznań

Numer rachunku bankowego:
91 1240 3220 1111 0010 0419 8498

5 § ZWROTY TOWARU

W trosce o najwyższą jakość sprzedawanych przez nas towarów, gdy produkt nie spełnia Państwa oczekiwań możliwy jest jego zwrot w ciągu 10 dni od daty zakupu, o ile nie nosi on znaków użytkowania oraz posiada kompletne, oryginalne opakowanie oraz metki. Oryginalne opakowanie nie może być w żaden sposób naruszone czy otwarte. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo odesłania Klientowi zwracanych produktów na koszt odbiorcy.
Konsument pragnący odstąpić od umowy w terminie przedstawionym powyżej zobowiązany jest do złożenia stosowanego oświadczenia na piśmie w terminie dziesięciu dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie pisemnego oświadczenia przed jego upływem.

Produkty na zamówienie nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem sytuacji w których firma LastLap.PL wyrazi na to zgodę, po uprzednim kontakcie ze strony klienta. Towary importowane z poza polski na zlecenie klienta nie podlegają zwrotowi. W niektórych wypadkach istnieje możliwość wymiany towaru na inny po wcześniejszej zgodzie firmy LastLap.pl i rozliczeniu opłat transportowych występujących w realizacji uprzednio zamówionego towaru (w tym jego zwrotu do dostawcy).

W przypadku zwrotu towarów z polskiej dystrybucji nie pobierana jest żadna dodatkowa opłata manipulacyjna. Wyjątek stanowią poniższe artykuły (na zamówienie) dla których możliwy jest zwrot do dystrybutora po potrąceniu 10% ceny w przypadku artykułów: Fox, O'neal, KBC, Nitro,Shift. Potrącenia dokonuje dystrybutor.Bez żadnej opłaty można wymienić te artykuły na inny rozmiar!
Koszt zwrotu przesyłki ponosi zamawiający.
Warunkiem niezbędnym jest również dostarczenie wraz z towarem oryginału paragonu lub faktury.
Uprzejmie prosimy o podanie przyczyny zwrotu towaru co pozwoli nam w przyszłości lepiej dostosować się do Państwa potrzeb.
Produkty z działu PROMOCJA nie podlegają zwrotom ani wymianie.

Nie przyjmujemy zwrotów opon!.

6§ USZKODZONA, ZAGINIONA PRZESYŁKA

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych w trakcie transportu będą uwzględniane jedynie po sprawdzeniu zawartości przesyłki w chwili jej odbioru. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji jest spisanie protokołu reklamacyjnego razem z kurierem dostarczającym przesyłkę.

• Paczka posiada zewnętrzne znamiona uszkodzenia - należy nie odbierać przesyłki dokonując jednocześnie w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej spisania protokołu reklamacyjnego.

• Po rozpakowaniu paczki okazuje się, że towar został uszkodzony w trakcie przewozu - należy niezwłocznie powiadomić przewoźnika, spisać protokół zdawczo-odbiorczy w obecności przysłanego przedstawiciela przewoźnika oraz dodatkowo powiadomić sprzedawcę.

W przypadku nie dopełnienia formalności regulaminu z rozdziału "uszkodzona przesyłka" , sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w wyniku przejścia ryzyka na kupującego. Najlepszym rozwiązaniem jest otworzenie paczki po uiszczeniu opłaty przy kurierze, w momencie wykrycia uszkodzeń kurier jest świadkiem i spisuje protokół. Jeżeli zgłoszenie co do towaru spełniać będzie ww. wymagania zostanie wówczas wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia zostają wysłane do klienta listem poleconym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a po otrzymaniu jej w ciągu 14 dni roboczych sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto klienta. Pieniądze zostaną przekazane przekazem pocztowym lub przelewem na wskazany rachunek bankowy.

W przypadku zaginięcia przesyłki, firma LastLap.pl rozpoczyna postępowanie reklamacyjne z przewoźnikiem który zagubił przesyłkę. Po zakończeniu postępowania klient otrzyma zamówiony towar lub zwrot pieniędzy w przypadku jego niedostępności. W przypadku towarów na zamówienie z USA termin ten może wynosić nawet od 30 do 90dni. Jest to uzależnione od przebiegu postępowania reklamacyjnego w USA. Pragniemy podkreślić, że robimy wszystko żeby odzyskać Państwa towar i nie my ponosimy winę za utraconą przesyłkę a przewoźnik. Nie od nas zależy tempo prowadzenia postępowania przez firmę odpowiedzialną za dostarczenie przesyłki. Zasady te obowiązują również w przypadku paczek transportowanych z USA do siedziby naszej firmy w Polsce, w celu odebrania zamówienia złożonego przez klienta.

Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w związku z zaginionym towarem.

6§ REKLAMACJE

Produkty z polskiej i europejskiej sieci dystrybucji objęte są gwarancją producenta chyba, że w opisie produktu podano inaczej. Wszystkie nadawane przez nas przesyłki są wolne od zewnętrznych wad fizycznych. W przypadku stwierdzenia wad produkcyjnych należy niezwłocznie zaprzestać używania towaru i dokonać jego zwrotu w procesie reklamacyjnym. Towar należy dostarczyć sprzedawcy wraz z paragonem lub z oryginałem faktury i opisem wady. Towar należy dostarczyć w oryginalnym opakowaniu. W przypadku wysyłki towaru, należy go zabezpieczyć przed uszkodzeniem podczas transportu. Kupujący dokonuje wysyłki reklamowanego towaru na własny koszt. Sposób wysyłki należy uzgodnić ze sprzedawcą. Jest to warunek zwrotu kosztów wysyłki w przypadku uznania reklamacji. Wada części towarów objętych transakcją wieloprzedmiotową nie może prowadzić do zareklamowania wszystkich towarów. Reklamacja zostaje rozpatrzona w terminie do 14 dni od daty dostarczenia towaru. W przypadku uznania reklamacji zobowiązujemy się do naprawy towaru. Przy braku możliwości naprawy towar zostanie wymieniony na nowy. Jeżeli wymiana towaru na ten sam model nie jest możliwa, zostanie on wymieniony na inny o najbardziej zbliżonych parametrach. Przy braku możliwości naprawy lub wymiany dokonany zostaje zwrot zapłaty. W przypadku nie uznania reklamacji towar zostaje odesłany Kupującemu. W takim wypadku koszt wysyłki zwrotnej pokrywa Kupujący.

Reklamacji nie podlegają:

-wady powstałe na skutek wykorzystywania towaru niedbale lub niezgodnie z jego przeznaczeniem,
-towary samodzielnie przerabiane, naprawiane lub nieprawidłowo instalowane,
-towary uszkodzone mechanicznie, termicznie lub chemicznie oraz wady powstałe na skutek tych uszkodzeń,
-towary używane po stwierdzeniu wady.

Różnice wynikające z preferencyjnych ustawień monitora i komputera osoby kupującej (proporcje, kolor, itp.), nie mogą stanowić podstawy do reklamowania zakupionych produktów. Gwarancja obejmuje jedynie wady w nabytym towarze. W przypadku sytuacji wątpliwych zawsze stosujemy zasadę interpretacji na korzyść klienta.

Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień konsumenta wynikających z przepisów o niezgodności towaru z umową ani rękojmi. Postanowienia niniejszego rozdziału nie mają zastosowania do towarów dostarczonych Kupującemu wraz z gwarancją pisemną. Na podstawie art.10 pkt.3, ust. 4 ustawy z dnia 2.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów [...] (Dz.U z dnia 31 marca 2000 r.) nie przyjmujemy zwrotów towarów o właściwościach określonych przez Kupującego w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą. Na podstawie art.10 pkt.3 ust.5 ustawy z dnia 2.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) nie zwracamy kosztów przesyłki oraz prowizji za płatność kartą płatniczą.

7§ OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Zatwierdzając dowolny formularz Kupujący równocześnie akceptuje wszystkie punkty niniejszego regulaminu i zgadza się na gromadzenie i wykorzystywanie podanych w formularzu danych w celach administracyjnych, statystycznych i marketingowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 (Dz. U. nr 133 z 1997 r). W przypadku podania danych osobowych Kupujący wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie swoich danych osobowych, w tym adresu elektronicznego w celu dostarczania reklamy zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 (Dz. U. nr 144 poz. 1204)

Użytkownik ma prawo do zaprzestania przetwarzania i/lub usunięcia danych, o których mowa powyżej, poprzez wysłanie emaila pod adres werwicki@lastlap.pl zawierającego dane osobowe, które mają być usunięte.

Użytkownik może na bieżąco dokonywać zmian danych osobowych w zakładce "Moje konto".

Zatwierdzając dowolny formularz, Kupujący wyraża zgodę na otrzymywanie nie zamówionych informacji handlowych i reklamowych, na adres elektroniczny podany w formularzu.

Zgoda o której mowa w punkcie 4 może być w dowolnym czasie odwołana poprzez wysłanie emaila na adres werwicki@lastlap.pl.

8§ INNE POSTANOWIENIA

W przypadkach nie wymienionych w powyższym regulaminie zastosowanie mają przepisy ogólne Kodeksu Cywilnego. Nieważność poszczególnych postanowień Regulaminu nie narusza skuteczności i ważności pozostałych. Wszelkie spory między stronami rozstrzygane będą w pierwszej kolejności na drodze polubownej.

Regulamin obowiązuje od dnia 01.09.2009r

.